Carla Vilanova, Author at Makizart

Zambia: qué estrategias reducen dependencia del cobre y fortalecen pymes

30

Jun

Capacitación técnica en pymes: defensa contra dependencia de recursos naturales

Zambia ha dependido históricamente del cobre como motor principal de ingresos y divisas. Aunque ese recurso sigue siendo estratégico, la volatilidad de precios, la degradación ambiental y la necesidad de empleos sostenibles obligan a diseñar políticas que diversifiquen la economía y fortalezcan a las pequeñas y medianas empresas (pymes). A continuación se sintetizan enfoques prácticos, con ejemplos y medidas concretas aplicables al contexto zambiano.Diagnóstico breveRiesgo macroeconómico: dado que el cobre concentra gran parte de las exportaciones de Zambia y genera una proporción relevante de divisas, la economía nacional queda especialmente vulnerable a los vaivenes de los mercados globales.Empleo y estructura…

Estados Unidos: RSE tecnológica que apoya educación STEM y conectividad en escuelas

29

Jun

Por Carla Vilanova

Responsabilidad social

Brecha digital en comunidades de bajos ingresos: soluciones de RSE tecnológica

La responsabilidad social empresarial (RSE) del sector tecnológico en Estados Unidos ha evolucionado desde acciones filantrópicas puntuales hacia programas estratégicos dirigidos a cerrar la brecha digital y fortalecer la educación en ciencias, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM). La necesidad es clara: muchos distritos escolares, especialmente en zonas rurales y comunidades de bajos ingresos, enfrentan carencias de acceso a internet de alta calidad, dispositivos y formación docente que limitan el aprendizaje y la participación en la economía digital.Panorama cuantitativo y brechas socialesDiversas estimaciones resaltan la dimensión del desafío. De acuerdo con informes regulatorios y encuestas recopiladas durante los últimos diez años,…

implantes dentales en Costa del Este, Panamá

25

Jun

Por Carla Vilanova

Ciencia y tecnología

Cómo elegir implantes dentales de calidad en Costa del Este

Costa del Este, Panamá. La demanda de tratamientos con implantes dentales continúa creciendo en Panamá gracias a los avances tecnológicos que permiten recuperar la función y la estética de la sonrisa con procedimientos cada vez más precisos y predecibles. En Costa del Este, una de las zonas médicas de mayor desarrollo del país, existen diversas clínicas odontológicas que ofrecen este tipo de tratamiento con diferentes enfoques y niveles de especialización.Al seleccionar una clínica para colocar implantes dentales, los expertos sugieren considerar aspectos como la trayectoria del implantólogo, la incorporación de tecnología digital, la organización del plan de tratamiento, la calidad…

Turquía: casos de RSE que fortalecen seguridad laboral y apoyo a pymes proveedoras

11

Jun

Por Carla Vilanova

Responsabilidad social

RSE en Turquía: un compromiso con la seguridad y las pymes

Turquía ha progresado en los últimos años hacia enfoques de responsabilidad social empresarial (RSE) que articulan el refuerzo de la seguridad laboral con el impulso a las pequeñas y medianas empresas (pymes) proveedoras. Estas acciones integran marcos normativos, programas estatales, esfuerzos de grandes conglomerados y cooperación internacional para elevar los niveles de prevención, capacitación y desarrollo productivo a lo largo de las cadenas de suministro.Contexto y retoEl tejido empresarial turco está dominado por pymes que constituyen más del 99% de las empresas y aportan una parte sustancial del empleo formal, generalmente estimada entre el 60% y 75% del empleo total.…

¿Cómo evaluar la presión comercial y su impacto en decisiones del consumidor?

10

Jun

Por Carla Vilanova

Inversiones y negocios

¿Cómo evaluar la presión comercial y su impacto en decisiones del consumidor?

La presión comercial abarca el conjunto de iniciativas e incentivos que una empresa ejerce sobre su público para impulsar o motivar la toma de decisiones de compra, y puede expresarse de distintas maneras:Promociones y descuentos: rebajas temporales, paquetes y ofertas limitadas.Urgencia y escasez: mensajes de stock limitado, ventas flash, contadores regresivos.Frecuencia publicitaria: repetición de anuncios en canales digitales, prensa o punto de venta.Presión del vendedor: técnicas de venta directa, insistencia telefónica o en tienda.Social proof y recomendaciones: uso intensivo de reseñas, influencers y testimonios para estimular la compra.Métricas clave para medir la presión comercialPara analizar cómo influye la presión en…

¿Qué preguntas ayudan a revisar la coherencia entre lo que dice el vendedor y lo que cumple la empresa?

09

Jun

Por Carla Vilanova

Inversiones y negocios

Reducir el abandono de clientes: preguntas clave de coherencia

Comprobar que lo que un vendedor promete coincida con lo que la empresa realmente entrega resulta esencial para asegurar la satisfacción del cliente, fortalecer la reputación de la marca y mantener la rentabilidad. Cuando surgen inconsistencias, aumentan las devoluciones, las cancelaciones y diversos costos no visibles. A continuación se presentan preguntas específicas, ejemplos, indicadores y acciones prácticas para analizar y optimizar dicha coherencia.¿Por qué resulta tan esencial comprobar la coherencia?- Una mala alineación entre ventas y operación puede aumentar la tasa de abandono de clientes hasta un 20–30% en sectores de servicio, según observaciones de mercado. - Las empresas con…