El onboarding digital con biometría en trámites gubernamentales de Chile
A la hora de realizar cualquier gestión en instituciones gubernamentales o bancarias, las personas se enfrentan a importantes obstáculos derivados de una estructura arcaica y procesos poco eficientes. La consecuencia directa de esto es la falta de transparencia, interminables esperas y otros desafíos que dificultan enormemente la experiencia de los usuarios. Para resolver ese tipo de problemas es indispensable comenzar por la transformación digital de los trámites, o en otras palabras, el onboarding digital. Con plataformas bien construidas y que dispongan de todos los servicios, las personas no solo se sentirán más seguras, sino también menos estresadas al momento de…