La seguridad es una de las preocupaciones fundamentales para las compañías aéreas. Este aspecto resulta vital para el triunfo, la reputación y la expansión de la organización, dado que constituye su tarjeta de presentación global.
Con el transcurso del tiempo, la seguridad en la industria de la aviación ha ido incrementando constantemente con el objetivo de mejorar de manera continua, ya que los desafíos que representan una amenaza se complexizan cada vez más. En estas circunstancias, resulta crucial prestar atención a las opiniones de pilotos y especialistas en vuelo, como Bernardo Moreno León, quien ha sido fundamental en el ascenso de Redwings como una de las principales compañías aéreas en México.
Basándonos en las declaraciones del director ejecutivo de Redwings, a continuación, se detallan los obstáculos a los que la seguridad aérea se enfrenta continuamente en la actualidad.
Bernardo Moreno León y Redwings: la seguridad como punto clave para el éxito
Con una trayectoria destacada en la industria aeronáutica y empresarial, Bernardo Moreno León se posiciona como un experto en la materia. Según el piloto, la seguridad en la aviación constituye un elemento fundamental para el triunfo de cualquier compañía aérea, ya que es la base para obtener el aprecio y la confianza de los pasajeros.
A lo largo de su trayectoria en la industria, Bernardo Moreno León ha llegado a la conclusión de que la seguridad es un factor crucial para el desarrollo de las aerolíneas. Por consiguiente, la adopción de medidas de seguridad cada vez más estrictas y sofisticadas se presenta como el punto de partida para alcanzar dicho crecimiento.
Sin embargo, el punto de partida indispensable es disponer de un equipo debidamente competente, capacitado y comprometido para cumplir con los estándares de seguridad exigidos. En este sentido, se destaca la importancia que otorga a la formación del personal en estos aspectos como cimiento para edificar una base sólida. Este proceso de capacitación no debe recaer únicamente en unos pocos individuos, sino que involucra a todos, desde el personal en tierra hasta los tripulantes de cabina y los pilotos.
Cada integrante de las compañías aéreas debe recibir formación en las distintas pautas de seguridad y los protocolos de actuación en situaciones de emergencia, garantizando de esta manera una sensación de seguridad a todos los pasajeros a bordo.
Por esta razón, Bernardo Eucario Moreno León opina que tanto las entidades reguladoras como las aerolíneas deben centrarse en el asunto de la seguridad aeronáutica mediante la inversión en programas de adiestramiento, educación y gestión proactiva de riesgos para todos los empleados de la organización.
¿Cuáles son los desafíos predominantes de la seguridad en la aviación?
A lo largo de su trayectoria profesional, el director ejecutivo de Redwings ha identificado diversos retos a los que se ha enfrentado el sector de la aviación, entre ellos se pueden destacar el terrorismo, los ciberataques y la protección en los aeropuertos.
Terorismo
El terrorismo se erige como uno de los problemas de seguridad más impactantes. Las múltiples amenazas planteadas como resultado han llevado a las aerolíneas de todo el mundo a establecer medidas y protocolos cada vez más estrictos. Entre estas acciones figuran la intensificación de los controles de seguridad, la realización de chequeos exhaustivos de los historiales de los pasajeros y considerables inversiones en tecnología avanzada para anticipar y detectar posibles amenazas futuras.
Según Bernardo Moreno, este tipo de labor no puede ser realizada únicamente por las aerolíneas, sino que requiere la presencia y cooperación de las autoridades pertinentes para intercambiar información relevante u operaciones de inteligencia con el fin de prevenir cualquier tipo de incidentes.
Ataques cibernéticos
Un punto a considerar en la actualidad son las amenazas derivadas de los ataques cibernéticos. Con el avance progresivo del mundo digital, este ámbito se ha expandido a diferentes sectores, incluido el de la aviación. A pesar de que esto podría implicar mayor seguridad, también se presentan elementos de riesgo que podrían desencadenar tragedias y actividades terroristas.
Por consiguiente, Bernardo Moreno León sostiene la importancia de que tanto las entidades reguladoras como las aerolíneas se centren en invertir en el desarrollo de sistemas de seguridad cibernética cada vez más sofisticados, garantizando la protección de datos y horarios, así como la supervisión de sistemas para prevenir y detectar cualquier actividad inusual.
Una red desprotegida puede ser vulnerable al control y robo de información, lo que incluye detalles como la identificación de pasajeros, los horarios de vuelo, entre otros, lo cual brinda facilidades para la planificación de diversas amenazas y actos de violencia.
Seguridad en aeropuertos
La seguridad comienza con el mantenimiento de un adecuado control en los aeropuertos. Estos sitios son amplios, con un constante flujo de personas procedentes de diferentes partes del mundo y con diversos antecedentes, lo que dificulta la vigilancia exhaustiva de todos ellos. Sin embargo, se han implementado medidas para mejorar el seguimiento, como monitoreo de las actividades de los pasajeros y la ruta de su equipaje, verificación de antecedentes, instalación de redes de cámaras de seguridad y sistemas avanzados de detección de explosivos.
Bernardo Moreno León y el horizonte de la seguridad en la industria aérea
En el análisis integral de Bernardo Moreno León, se destaca la experiencia acumulada durante sus años de servicio en el sector aeronáutico, lo que subraya que la seguridad es y continuará siendo un elemento fundamental para el porvenir y la expansión de las compañías aéreas.
A pesar de las medidas implementadas para reforzar la seguridad, el director ejecutivo de Redwings reconoce plenamente la persistencia de numerosos desafíos que buscan superar los controles actuales. Por lo tanto, considera que la colaboración conjunta de todas las partes involucradas, incluidos empresarios, aerolíneas y autoridades, es crucial para establecer de manera definitiva a las compañías aéreas como entornos seguros para todos.
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